关于举办《管理就是解决问题》培训的通知

 
各有关企业:
做管理就是面对事实、解决问题。企业之所以需要管理者,之所以需要有人去管理,根本原因就是伴随着企业的发展,企业会有层出不穷的问题。管理者存在的价值,就是解决问题。管理的本质,就是消灭问题。任何管理的理念、方法没有对错之分,只有能不能解决问题之分,能解决问题的管理者,就是一个优秀的管理者。为帮助我区企业管理人员了解和学习先进的解决问题的理念与方法,特准备举办《管理就是解决问题》培训,现通知如下:
一、老师介绍及内容详见附件;
二、参加对象:企业行政人员、品管、生产管理人员及储备干部;
三、培训时间:201868(周五)一天,上午830准时开始;
四、培训地址:临安祺欣大酒店(临安万马路23号);
五、培训费用:550/人(含听课费、资料费、中餐费等),每家企业5人以上参加500/人,培训当天现场收费;
六、报名时间:确定参加培训的单位请于65日前将报名回执表填好后发邮件至jinjianfeng88@163.com或传真至0531-87105458报名确认;
本次培训由金剑锋企管咨询公司承办,请接到通知后根据企业实际需要并坚持自愿原则决定是否参加(详情可登陆临安人才网www.larcw.com查看)。
联系人:临安区人才资源管理办公室卞峥   电话:63850665  
金剑锋企业管理咨询公司王老师   0531-87105458 018053107598
附件:讲师简介及讲课内容、报名回执

老师简介
周新奇老师:资深顾问、生产管理专家,曾在日本的夏普公司先后任职为系长、课长、部长助理、部长、林达印务股份有限公司任生产副总等职务。生产现场管理及实践十几年的工作经验,和6年活跃于现场管理实务及咨询工作,能够有效地针对企业各方面的不同现状,量身定制出适用企业实际的课程方案。周老师授课,善于突出课程的针对性和实用性,运用方法讲求实效性,其丰富的现场管理改善实战和讲授经验,造就丰富的案例可随手拈来、激昂的气氛深深影响着学员、逐步深入的授课技巧让学员在轻松自在的环境中,全面深入地掌握课程内容。周老师讲课深入浅出并采用大量自己在企业培训、咨询过程中的实际案例,效果明显,深受好评。

培训内容
一、管理的本质是解决问题
1、问题意识---“没有问题就是最大的问题
2、主管对待问题要有正确的态度
3、管理不谈对错,只是面对事实,解决问题
4、常见解决问题的四种模式
5、解决问题六步法的特征与流程
二、解决问题六步法的具体应用及工具:
(一)、选择和确定问题的常用工具与方法:
1、问题描述的原则
2、认清问题存在要使用的四种工具
3、缩小和集中问题常用的三大工具
44W2H的运用
5、脑力风暴如何使用和运用原则
6、找出重点问题---柏拉图的正确使用与绘制
(二)、系统分析,找出问题的症结:
 1、抛开现象看本质---5Why询问法
2、问题分析要以假设为依托
3、确立优先顺序
4、用差异分析寻找问题原因
5、运用评估图表检查逻辑
6、鉴别根本原因的工具:鱼骨分析法实战运用
(三)、脑洞大开,制订多种解决方案:
1、发展多种方案要使用的三大工具
2、防错法的基本原则、常见思路与十种原理
3、寻找最佳解决问题的手段或措施---系统图
(四)、选择最优解决方案,制订行动计划:
1、筛选方案,制订行动计划常用的三大工具
2、甘特图的使用与绘制步骤
(五)、认真执行行动计划:
1、检查表的正确运用与分析
2、正确运用控制图,确保行动计划实施
(六)、评估方案与计划,并固化成果
1、正确评估结果使用的四种工具
2、制定巩固措施标准化作业
 
      
   
 
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